退貨政策
歡迎您選擇一塊小宇宙的商品，我們致力於提供最佳的購物體驗。為確保您的權益，請仔細閱讀以下我們的退貨政策：
1. 退貨條件
- 商品收到後7天內提出退貨申請。
- 商品必須是全新狀態，未經使用，且保持原包裝完整。
- 退貨商品應包含所有原始附件、標籤、說明書等。
- 退貨商品應保持原有的外觀及功能。
- 因物流送貨導致包裝嚴重損壞。
2. 不接受退貨的情況
我們無法接受以下情況的退貨：
- 商品已經拆封、使用或損壞，影響二次銷售。
- 商品因您的過失造成損壞，如清潔不當、破壞、改裝等。
- 特殊促銷商品或特定活動商品，一經售出即不接受退貨。
3. 退貨流程
若您需要退貨，請按照以下流程進行：
- 在收到商品7天內，聯絡我們的客戶服務，提供訂單號碼、商品名稱以及退貨原因。
- 客戶服務將協助您辦理退貨申請，並提供相應的退貨地址。
- 將商品連同原包裝、附件一併寄回指定地址。
- 我們收到並檢查商品後，將在合理的時間內處理您的退款。
4. 退款方式
退款將依據您購買商品時使用的付款方式進行：
- 信用卡付款：款項將退回至原信用卡帳戶。
- 其他付款方式：款項將退回至您提供的銀行帳戶。
5. 退貨運費
若商品為瑕疵品或錯誤出貨，我們將承擔退貨運費。其他退貨原因的運費由消費者自行負擔。
6. 其他注意事項
- 退貨前，請確認已閱讀我們的商品頁面以及相關說明。
- 我們建議您在退貨前與我們的客戶服務聯繫，以瞭解更多細節並確保順利辦理退貨。
感謝您的購物，我們期待為您提供優質的服務！
